Condiciones generales de contratación

Prestadora del servicio

[Nombre y apellidos o razón social del titular], con NIF [NIF] y domicilio en [Domicilio completo]. Contacto: [Email de contacto].

Servicios

Sesiones individuales y en pareja (presenciales y online), terapias energéticas (LNT, KAE), encuentros, retiros y programas, tal como se describen en el Catálogo de esta web. Los precios vigentes están publicados en la página de Tarifas.

Naturaleza de los servicios

Son servicios de acompañamiento personal y bienestar, no sanitarios. No sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento médico o psicológico. Si sigues un tratamiento, no lo abandones ni lo modifiques sin consultar con tu médico.

Reserva y pago

• La reserva se solicita por WhatsApp o por correo electrónico y se confirma por el mismo medio.
• En encuentros y retiros, la plaza queda reservada al abonar [importe o porcentaje de la reserva], que se descuenta del precio final.
• Formas de pago: [transferencia / Bizum / efectivo — a confirmar].
• Precios: [indicar si incluyen IVA o si la actividad está exenta].
• Los bonos de sesiones son personales y tienen una validez de [plazo a confirmar] desde su compra.

Cambios y cancelaciones

• Sesiones individuales: puedes cambiar o cancelar tu cita avisando con al menos [24/48 horas — a confirmar] de antelación. Las cancelaciones con menos antelación o la no asistencia [se cobrarán / descontarán del bono — a confirmar].
• Encuentros y retiros: si cancelas con más de [X días — a confirmar] de antelación, [condiciones de devolución de la reserva — a confirmar]. Con menos antelación, la reserva no se devuelve, salvo que otra persona ocupe tu plaza.
• Si la actividad se cancela por causas ajenas a los participantes, se devolverá el importe abonado o se ofrecerá una nueva fecha, a tu elección.

Derecho de desistimiento

En las contrataciones a distancia dispones de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación. Este derecho no se aplica a servicios ya prestados por completo con tu consentimiento, ni a actividades de esparcimiento con una fecha concreta de celebración (como encuentros y retiros), según el artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Participación

La participación es voluntaria y bajo la propia responsabilidad de cada persona. Si tienes alguna condición física o psicológica que deba conocerse, compártela antes de la actividad. Los menores de edad solo pueden participar con autorización de sus padres o tutores.

Reclamaciones y ley aplicable

Puedes dirigir cualquier reclamación a [Email de contacto]. Existen hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores. Estas condiciones se rigen por la legislación española.